Legal

Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En AffinIA nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información, participan en programas piloto o utilizan las funcionalidades que progresivamente se habiliten en la plataforma.

La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica del tratamiento y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Responsable: Carlos Molina Márquez
  • NIF: 09213090A
  • Nombre comercial: Proemote
  • Marca / proyecto tecnológico: AffinIA
  • Domicilio: el indicado en el Aviso Legal de AffinIA
  • Correo electrónico: info@affinia.es
  • Sitio web: https://affinia.es

AffinIA es una marca y proyecto tecnológico promovido y gestionado por Carlos Molina Márquez dentro de la actividad empresarial desarrollada bajo la marca Proemote.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

  • El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
  • La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
  • Cualquier otra normativa que resulte aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

3. Qué datos personales podemos tratar

Los datos tratados dependerán de la relación de cada persona con AffinIA.

3.1. Datos facilitados a través de formularios

Cuando una persona solicita información, contacta con AffinIA o solicita participar en un programa piloto, podremos tratar:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono, cuando sea solicitado.
  • Empresa o negocio al que pertenece.
  • Cargo o relación con el negocio.
  • Localidad.
  • Información incluida voluntariamente en campos de texto.
  • Información relacionada con su interés en AffinIA.

3.2. Datos de negocios interesados o participantes

Cuando un negocio solicite información, participe en una prueba piloto o utilice AffinIA, podremos tratar:

  • Datos identificativos y profesionales de la persona responsable.
  • Datos de contacto.
  • Nombre comercial del establecimiento.
  • Información básica sobre el negocio.
  • Sector de actividad.
  • Localización del establecimiento.
  • Información necesaria para configurar o prestar las funcionalidades de AffinIA.
  • Comunicaciones mantenidas con el equipo del proyecto.

3.3. Datos de usuarios de la plataforma

Cuando se habilite el registro de usuarios en AffinIA, podrán tratarse datos como:

  • Nombre o identificador de usuario.
  • Correo electrónico.
  • Datos de acceso y autenticación.
  • Preferencias indicadas por la persona usuaria.
  • Negocios con los que interactúa dentro de AffinIA.
  • Participación en programas de fidelización, retos, promociones o recompensas.
  • Historial de interacciones realizadas dentro de la plataforma.
  • Puntos, niveles, recompensas u otros elementos asociados al funcionamiento del servicio.

Solo se tratarán aquellos datos que resulten necesarios para las funcionalidades efectivamente utilizadas.

3.4. Datos técnicos y de navegación

Durante la utilización del sitio web o de la plataforma podrán generarse determinados datos técnicos, como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Navegador.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Registros técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del servicio.
  • Información derivada de cookies o tecnologías similares cuando corresponda.

La utilización de cookies no necesarias estará sujeta al consentimiento de la persona usuaria cuando resulte legalmente exigible.

4. Finalidades y bases jurídicas

Contacto y solicitudes de información

Los datos facilitados a través de formularios, correo electrónico u otros medios podrán utilizarse para:

  • Atender consultas y responder solicitudes de información.
  • Gestionar contactos relacionados con AffinIA.
  • Facilitar información solicitada por la persona interesada.

Base jurídica: consentimiento de la persona interesada y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por esta.

Participación en programas piloto

Los datos de personas y negocios que soliciten participar en programas piloto podrán tratarse para evaluar solicitudes, contactar, organizar pruebas, obtener feedback, y analizar la evolución del proyecto.

Base jurídica: consentimiento de la persona interesada y, cuando exista una relación concreta, ejecución de dicha relación.

Registro y utilización de AffinIA

Cuando se habiliten cuentas, los datos necesarios podrán utilizarse para crearlas, identificar usuarios, prestar funcionalidades, gestionar programas de fidelización, recompensas y garantizar la seguridad del servicio.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual o precontractual correspondiente.

Mejora y seguridad del servicio

Determinados datos técnicos podrán utilizarse para garantizar la seguridad de AffinIA, detectar errores o fraudes, y mejorar el rendimiento.

Base jurídica: interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad, integridad y correcto funcionamiento del servicio.

Comunicaciones comerciales

Cuando la persona haya prestado su consentimiento, podremos enviar información sobre AffinIA, nuevas funcionalidades, lanzamientos, programas piloto y promociones.

Base jurídica: consentimiento de la persona interesada. Se podrá retirar en cualquier momento.

5. Inteligencia artificial, personalización y recomendaciones

AffinIA está concebida para incorporar funcionalidades de análisis, automatización, personalización y recomendación mediante tecnologías de inteligencia artificial.

Estas funcionalidades podrán utilizar información relacionada con las preferencias, actividad e interacciones realizadas dentro de AffinIA con la finalidad de:

  • Personalizar la experiencia.
  • Recomendar negocios, experiencias o promociones.
  • Adaptar contenidos a intereses manifestados.
  • Identificar patrones útiles para mejorar la experiencia de fidelización.
  • Facilitar información y recomendaciones a los negocios participantes.

Cuando se implementen tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos, se proporcionará la información y garantías exigidas. AffinIA no utilizará decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares sobre las personas usuarias salvo que exista una base jurídica válida.

6. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos proceden directamente de la propia persona interesada a través de formularios, creación de cuentas, interacciones en la plataforma o comunicaciones mantenidas.

7. Datos obligatorios

Cuando un formulario identifique determinados campos como obligatorios, será necesario facilitarlos para poder gestionar correctamente la solicitud. La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son correctos, actuales y veraces.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario. Con carácter general:

  • Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y posibles responsabilidades derivadas.
  • Pilotos: mientras se gestione el proceso y posteriormente para evaluar el programa y responsabilidades.
  • Usuarios registrados: mientras permanezca activa la cuenta.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que se retire el consentimiento.

Cuando dejen de ser necesarios, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos de prescripción legal.

9. Destinatarios y proveedores

AffinIA no vende datos personales. Los datos podrán ser accesibles por proveedores tecnológicos (hosting, bases de datos, email, seguridad, analítica e IA) que actuarán como encargados del tratamiento, sujetos a obligaciones contractuales y legales.

10. Transferencias internacionales

Si se utilizan proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías previstas por el RGPD (Decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo, etc.).

11. Derechos de las personas

Las personas interesadas podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación, Portabilidad y Retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, puede enviarse una solicitud a: info@affinia.es

12. Reclamaciones

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). No obstante, invitamos a contactar previamente con nosotros en info@affinia.es.

13. Seguridad

Adoptaremos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, revisándolas conforme a los riesgos y evolución del proyecto.

14. Datos de menores

AffinIA no se dirige a menores de edad. Si futuras funcionalidades lo requieren, se aplicarán las medidas y autorizaciones exigidas.

15. Modificaciones

Esta Política podrá actualizarse. La versión vigente estará en: https://affinia.es/privacidad